Последнее обновление: 15 февраля 2022 года
Пожалуйста, внимательно прочитайте эти положения и условия перед использованием Нашей Услуги.
Законы и правила Латвийской Республики предусматривают, что владелец интернет-магазина должен уведомить об условиях доставки и возврата товара, а также о праве на отзыв. Такое уведомление называется дистанционным договором.
Продавец товаров, предлагаемых в данном Интернет-магазине - ООО "РУФЕЛИС, с одной стороны, именуемый в дальнейшем Продавец, и лицо, размещающее заказ, именуемое в дальнейшем Покупатель, с другой стороны, заключают следующее Соглашение:
Продавец обязуется продать и доставить товар Покупателю по заказу Покупателя.
Покупатель заказывает товар через данный веб-сайт, указывая тип и количество товара, который необходимо заказать. Покупатель имеет возможность оплатить товар путем оплаты счета, подготовленного Продавцом и отправленного Покупателю по электронной почте (счет подготовлен в электронном виде и действителен без подписи) или с помощью платежных инструментов, встроенных в интернет-магазин (оплата банковскими картами в настоящее время невозможна). Наличные платежи не принимаются.
После получения заказа Продавец проверяет наличие товара, сроки поставки и уведомляет об этом Покупателя.
Срок поставки товара зависит от его наличия на латвийском или зарубежном складе. Fсо складов в Латвии d срок доставки составляет от 1 до 3 рабочих дней. С зарубежных складов в Европе dсрок доставки обычно составляет от 5 до 20 рабочих дней.
Для товаров, которых нет на складе Продавца и которые должны быть специально заказаны с зарубежного склада, Покупатель должен сделать предоплату в размере 30-50% от общей стоимости товара. Оставшаяся сумма счета должна быть оплачена до отправки товара Покупателю. При отмене такого заказа Покупатель теряет сумму предоплаты.
Продавец обязан обеспечить поставку товара в течение 20 рабочих дней с момента получения оплаты/предоплаты за товар, согласовав время поставки с Покупателем. В связи с задержками производства и перевозчиков, в некоторых случаях доставка может занять до 60 дней. Если товар не будет доставлен Покупателю в течение этого срока, Продавец вернет предоплаченную сумму по требованию Покупателя.
Физическое лицо - покупатель - имеет право отказаться от товара в течение 14 календарных дней с момента доставки или получения Товара (что произошло раньше), направив Продавцу письмо об отказе. Продавец направляет форму письма-отказа Покупателю по электронной почте по запросу Покупателя.
Покупатель обязан передать товар Продавцу в течение 7 дней после отправки письма об отказе от товара. Все расходы, которые будут понесены в связи с возвратом товара Продавцу, несет Покупатель.
Покупатель не может воспользоваться правом на отзыв, если:
заказанный товар не может быть возвращен в соответствии с его характером, либо он является скоропортящимся или может быть использован быстро;
заказанный товар закупается с зарубежного склада или изготавливается непосредственно для Покупателя по индивидуальному заказу;
покупатель использовал товар больше, чем просто для осмотра товара, как это было бы возможно в магазине.
Пункт 6 статьи 12 Закона Латвийской Республики "О защите прав потребителей" гласит, что "потребитель несет ответственность за сохранение качества и безопасности товара в период осуществления права на отзыв". Продавец оставляет за собой право отказать Покупателю в осуществлении права на отзыв или взимать плату за компенсацию, если товар поврежден в результате небрежного обращения с товаром во время использования или без соблюдения инструкций, если оригинальная упаковка товара утеряна или его упаковка значительно повреждена.
Вводя необходимую информацию при оформлении заказа, Покупатель подтверждает, что он ознакомился и согласен с тем, что предоставленные им данные используются для того, чтобы Продавец мог принять заказ Покупателя и доставить товар в соответствии с требованиями правовых актов Латвийской Республики. Вводя информацию, Покупатель соглашается с тем, что уведомления, связанные с обработкой заказа Покупателя, будут отправлены на указанный им электронный адрес.
Товар может отличаться от представленного на картинке, или на картинке могут присутствовать детали, не входящие в комплект товара. Описания товара предназначены только для информационных целей, описания товара основаны на информации, предоставленной производителем, и могут меняться в зависимости от изменений, модификаций или сборочных изменений производителя товара.